对于您的问题我们深感抱歉，非常感谢您的举报反馈，小编一定会及时处理该问题，同时希望您尽可能的填写全面，方便小编检查具体的问题所在，及时处理，再次感谢！
北排掌上智慧应用移动在线提供的智能信息仍然非常好。用户可以随时在线查看自己需要的信息，也可以及时查看用户的一些投诉或建议。实时更紧密地处理它们真的很重要。不要认为用户说的是涂抹产品或他们说的话。
移动在线了解一些管理应用的功能信息，实时为您提供最佳的处理方法；
无论是服务问题还是在线提供的不同信息处理方法，它都是完美的。
这是北京排水集团为内部人员开发的移动办公管理应用程序。服务人员可以使用该软件及时接收和查看用户的投诉和建议；
实时跟踪和处理问题，提高集团的服务质量。市民在日常生活中是否遇到排水相关问题；
除了随时拨打排水集团客户服务热线96159外，您还可以通过“北派掌上智慧”APP进入“智能客户服务”页面对排水设施进行维修。
集团将在第一时间指派、处理和解决相关问题，实时跟踪问题处理情况，并实时反馈给公众，可有效提高服务效率和服务质量；
加强联动对接。与河道部门实时对接，确保河口所有闸门开启，实时共享河道水位和闸坝信息；
与环卫、街道、交通管制、交通运输等部门对接。实施雨水排放口的打捞，在雨中清扫积水，加强紧急切断和引导等措施；加强与电力公司的联系，确保供电安全。
提前处理可能的水毁项目。鉴于道路次生灾害在降雨期间和降雨后可能频繁发生，本集团已安排三组工程救援队在基点24小时值班，提前做好准备并随时出动，具备快速应对排水管网道路坍塌事件的能力。
完善排水热线，“立即处理投诉”。集团精心推出了“北派手持智慧”应用，市民可以进入“智能客服”应用，24小时不间断地维修设施，接管高质量的排水设施。同时，北派建设有限公司在做好城市防洪和应急救援准备的前提下，根据城市安排，随时支援郊区和京津冀地区，全力应对京津冀区域暴雨。
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