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4. 订单管理与物流追踪：用户可随时查看订单状态，实时追踪物流信息，掌握商品配送进度。
1. 24小时客服支持：提供全天候在线客服，解答用户疑问，处理售后问题。
2. 详尽的帮助中心：内置详尽的帮助文档和常见问题解答，帮助用户快速解决问题。
3. 用户反馈机制：鼓励用户提出意见和建议，不断优化软件功能和用户体验。
1. 商品评价与分享：用户可对购买商品进行评价并分享至社交平台，为其他用户提供参考。
2. 话题讨论区：设立多个话题讨论区，用户可围绕购物、生活等主题进行交流。
3. 好友与关注：支持添加好友和关注功能，用户可以关注感兴趣的商家或达人，获取最新资讯。
4. 积分与奖励系统：通过购物、评价、分享等行为积累积分，兑换商品或享受更多优惠。
5. 直播购物：引入直播功能，让用户直观了解商品详情，增加购物趣味性和互动性。
1. 商品资源丰富：与众多商家合作，提供海量商品选择。
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