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招商港口ePort定制版是一款专为港口行业设计的安卓端综合服务平台,深度整合招商港口集团旗下码头、物流、监管等资源,通过数字化技术重构港口业务全流程。该平台以“全场景覆盖、全链条贯通、全生态协同”为核心,覆盖集装箱管理、散杂货作业、园区服务、船舶调度、通关申报等30余类业务场景,支持从船舶备案、舱单申报到提货出闸的全流程线上操作。其核心功能包括电子EIR单证办理、智能预约进闸、区块链电子提单、实时作业动态追踪等,已实现与海关、海事、边检等监管单位的数据直连,以及与船公司、货代、拖车行等生态伙伴的系统互联。截至2026年5月,平台日均处理司机办单量超270万次,用户数突破17万,日均访问量达500万次,成为全球港口数字化服务的标杆应用。

1. 全流程无纸化:依托区块链技术打造进口电子换单平台,实现提单换单、设备交接单(EIR)签发、港口提货等环节的全程电子化。例如,传统模式下客户需耗时1天完成提货手续,现通过平台仅需10分钟即可完成电子提货单(EDO)申请、EIR办理及提货校验码获取。
2. 智能预约与动态追踪:支持提箱/还箱服务的在线预约,用户可自主选择港口、码头及时间,系统自动生成作业计划。同时,通过物联网技术实现集装箱位置、作业进度、闸口通行等实时数据可视化,例如司机可通过“进闸小票”功能提前获取码头拥堵情况,优化行车路线。
3. 生态协同与数据共享:搭建EDI数据交换中心和API开放中心,已对接丝路云链、IQAX电子提单平台及中国外运系统等20余个外部平台,实现单证跨境流转、货权转移、通关放行等数据的跨组织共享。例如,货主可通过平台一键完成舱单申报、报关单采集及码头费用支付,减少人工干预环节。
1. 司机办单流程:下载安装ePort定制版APP后,司机需完成实名认证并绑定车辆信息。进入“拖车服务-司机”模块,选择港区(如SCT港区),点击“上传图片办单”提交驾驶证、行驶证等资料,系统自动识别并填充车牌号、订舱号等字段,点击“提交办单”即可完成电子EIR申请。
2. 提还柜预约:在首页点击“提还柜预约”,选择业务类型(提箱/还箱)、港口及码头,输入预约时间后,系统生成作业计划并推送至码头操作系统。用户可随时在“提还柜飞单”模块查看预约状态及历史记录。
3. 在线缴费与开票:进入“商务服务”模块,选择“账单查询”查看待支付费用(如堆存费、装卸费),支持微信、支付宝、银联等多渠道支付。缴费完成后,可在“电子发票”功能中申请增值税专用发票,系统自动关联业务单据并推送至用户邮箱。
1. 多角色适配:针对码头操作员、货主、货代、报关行、拖车司机等不同用户群体,提供差异化功能入口。例如,货代可通过“车队派单”功能批量分配运输任务,报关行可使用“金关二期对接”功能直接提交申报数据至海关系统。
2. 安全合规设计:采用企业数字身份(DID)认证技术,确保用户身份真实可信;所有数据传输均通过国密算法加密,并符合《网络安全法》《数据安全法》等法规要求;与海关、海事等监管单位的数据交互通过“单一窗口”标准接口实现,满足贸易合规性要求。
3. 智能客服与知识库:内置AI客服“小招”,可解答常见业务问题(如“如何办理危险品货物申报”);同时提供“政策法规”“操作指南”等知识库模块,实时更新海关公告、码头作业规范等内容。
4. 全球化服务能力:支持中英文双语界面,覆盖招商港口全球30个码头节点(包括深圳蛇口、汕头港、漳州港、大连港及“一带一路”沿线港口),用户可一键切换区域服务,实现跨国业务无缝衔接。
“以前办单要跑联检窗口、船代、码头三个地方,现在用ePort定制版APP,10分钟就搞定电子提货单和EIR,省了至少200元/单的交通费!”——深圳某拖车行司机李师傅
“平台的数据共享功能太实用了!我们货代公司通过API接口直接获取码头库存信息,客户询价时能秒级反馈,签单率提升了30%。”——上海某货代企业运营总监王女士
“区块链电子提单让我们彻底告别纸质单证,货权转移时间从3天缩短至10分钟,资金周转效率大幅提升。”——某跨国贸易公司供应链总监陈先生
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